کارشناسان فروش می‌دانند که چگونه با استفاده هوشمندانه از تکنولوژی، فرآیندهای کاری خود را بهینه سازی کرده و با کمترین تلاش، به بیشترین نتیجه دست یابند. یکی از قدرتمندترین و در عین حال نادیده گرفته شده ترین ابزارها برای رسیدن به این سطح از کارایی، «افزونه‌های گوگل کروم» (Chrome Extensions) است.
این ابزارهای کوچک و سبک، مانند یک چاقوی سوئیسی دیجیتال، مستقیماً به مرورگر شما اضافه شده و قابلیت های فوق العاده‌ای را در اختیار شما قرار می‌دهند. از پیدا کردن آدرس ایمیل یک مدیر ارشد در چند ثانیه گرفته تا ردیابی اینکه چه کسی ایمیل شما را باز کرده و برنامه ریزی جلسات بدون نیاز به ایمیل های رفت و برگشتی؛ افزونه‌های گوگل کروم برای فروش می‌توانند گردش کار روزانه شما را به کلی متحول کنند.
اما با وجود هزاران افزونه در فروشگاه کروم، پیدا کردن بهترین و کاربردی‌ترین آن‌ها می‌تواند کار دشواری باشد. در این راهنمای جامع از «دالب»، ما کار را برای شما آسان کرده ایم. ما پس از بررسی ده ها ابزار، لیستی از بهترین افزونه‌های گوگل کروم برای فروشندگان را در دسته بندی های مختلف برای شما گردآوری کرده ایم. این مقاله، جعبه ابزار دیجیتال شما برای تبدیل شدن به یک فروشنده سریع تر، هوشمندتر و موفق تر است.
افزونه‌های پیدا کردن اطلاعات تماس (Prospecting)
این افزونه‌ها به شما کمک می‌کنند تا یکی از زمان‌بر ترین بخش های کار فروش، یعنی پیدا کردن ایمیل و شماره تلفن مشتریان بالقوه را در چند ثانیه انجام دهید.
۱. Hunter.io
Hunter یکی از معروف ترین و قدرتمندترین ابزارها برای پیدا کردن آدرس ایمیل های مرتبط با یک دامنه وبسایت است. کافی است به وبسایت شرکت مورد نظر خود بروید و بر روی آیکون افزونه Hunter کلیک کنید. این ابزار لیستی از تمام ایمیل های عمومی مرتبط با آن شرکت را به همراه منابعی که آن ایمیل در آن‌ها پیدا شده، به شما نمایش می‌دهد.
نسخه رایگان آن به شما اجازه می‌دهد تا ماهانه ۲۵ جستجو انجام دهید که برای شروع کار بسیار مناسب است. این ابزار، فرآیند پیدا کردن سرنخ در پیدا کردن مشتری در لینکدین را به شدت تسریع می‌کند.
۲. Apollo.io
Apollo فراتر از یک افزونه ساده است؛ این یک پلتفرم کامل تعامل فروش (Sales Engagement) است که افزونه کروم آن به تنهایی بسیار قدرتمند است. هنگامی که شما در پروفایل لینکدین یک فرد هستید، افزونه Apollo به شما اجازه می‌دهد تا با یک کلیک، ایمیل و شماره تلفن تایید شده (Verified) او را پیدا کنید، او را به لیست سرنخ های خود اضافه نمایید و حتی او را در یک توالی ایمیل (Sequence) خودکار قرار دهید.
پلن رایگان آن، اعتبار ماهانه سخاوتمندانه ای برای پیدا کردن ایمیل ها در اختیار شما قرار می‌دهد.
۳. Lusha
Lusha نیز یکی دیگر از بازیگران اصلی در این حوزه است و به دقت بالای اطلاعات تماس خود شهرت دارد. این افزونه نیز به طور یکپارچه با لینکدین و وبسایت ها کار می‌کند و به شما اجازه می‌دهد تا به سرعت به شماره تلفن های مستقیم و ایمیل های کاری افراد دسترسی پیدا کنید. پلن رایگان Lusha برای فروشندگانی که به تعداد محدودی سرنخ باکیفیت در ماه نیاز دارند، یک گزینه عالی است.
افزونه‌های مدیریت و ردیابی ایمیل
این دسته از افزونه‌های گوگل کروم برای فروش به شما کمک می‌کنند تا ایمیل های حرفه ای‌تری ارسال کرده و از سرنوشت آن‌ها پس از ارسال، باخبر شوید.
۴. HubSpot Sales
این یکی از افزونه‌های گوگل کروم برای فروش که به جیمیل و اوت لوک شما متصل می‌شود، مجموعه ای از ابزارهای فوق العاده را به صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌دهد. مهم ترین قابلیت آن، «ردیابی ایمیل» (Email Tracking) است. شما پس از ارسال ایمیل، به محض اینکه گیرنده ایمیل شما را باز کند یا بر روی لینکی در آن کلیک کند، یک نوتیفیکیشن لحظه ای دریافت خواهید کرد.
این اطلاعات به شما می‌گوید که چه زمانی بهترین موقع برای پیگیری است. علاوه بر این، این افزونه شامل قابلیت هایی مانند قالب های ایمیل (Templates)، زمان بندی ارسال ایمیل (Scheduling) و ابزار برنامه ریزی جلسه است.
۵. Mailtrack
اگر تنها به قابلیت ردیابی ایمیل نیاز دارید و نمی‌خواهید از یک مجموعه ابزار کامل استفاده کنید، Mailtrack بهترین و ساده ترین گزینه است. این افزونه به سادگی، دو تیک سبز معروف واتس‌اپ را به جیمیل شما اضافه می‌کند. یک تیک به معنای ارسال موفق و دو تیک به معنای باز شدن ایمیل توسط گیرنده است. پلن رایگان آن به صورت نامحدود، قابلیت ردیابی را ارائه می‌دهد، هر چند یک امضای کوچک «Sent with Mailtrack» به انتهای ایمیل های شما اضافه می‌کند.
۶. Grammarly
اعتبار حرفه ای شما می‌تواند با یک اشتباه گرامری یا تایپی ساده در یک ایمیل مهم، خدشه دار شود. Grammarly دستیار نگارش هوشمند شماست. این افزونه به صورت لحظه ای، متن های انگلیسی شما را در جیمیل، لینکدین و هر جای دیگری که تایپ می‌کنید، از نظر گرامر، املا و نقطه گذاری بررسی کرده و پیشنهادهای هوشمندانه ای برای بهبود آن ارائه می‌دهد. استفاده از این ابزار برای هر فروشنده ای که با مشتریان بین المللی در ارتباط است، یک ضرورت مطلق است.
افزونه‌های افزایش بهره‌وری و مدیریت زمان
این افزونه‌های گوگل کروم برای فروش به شما کمک می‌کنند تا روز کاری خود را بهتر سازماندهی کرده و از اتلاف وقت جلوگیری کنید.
۷. Loom
گاهی اوقات، توضیح یک موضوع پیچیده از طریق ایمیل بسیار دشوار و زمان بر است. Loom به شما اجازه می‌دهد تا به سرعت، از صفحه نمایش خود به همراه تصویر وب کم و صدای خود، یک ویدیوی کوتاه ضبط کنید. شما می‌توانید یک دموی سریع از محصول، یک توضیح در مورد یک پروپوزال یا حتی یک پیام تشکر شخصی را ضبط کرده و لینک آن را برای مشتری ارسال کنید.
این کار بسیار شخصی تر، سریع تر و تاثیر گذارتر از یک متن طولانی است و یکی از خلاقانه ترین افزونه‌های گوگل کروم برای فروش محسوب می‌شود.
۸. Calendly
ایمیل های رفت و برگشتی برای پیدا کردن یک زمان مناسب برای جلسه، یکی از بزرگترین قاتلان زمان است. Calendly این مشکل را برای همیشه حل می‌کند. شما لینک تقویم شخصی خود را برای مشتری ارسال می‌کنید، او زمان های خالی شما را مشاهده کرده و هر زمانی که برایش مناسب است را انتخاب می‌کند.
جلسه به صورت خودکار در تقویم هر دوی شما ثبت می‌شود. این ابزار، فرآیند برنامه ریزی جلسات را به شدت حرفه ای و کارآمد می‌کند و برای برگزاری یک جلسه فروش هفتگی موثر نیز کارآمد است.
۹. Todoist
این افزونه‌های گوگل کروم برای فروش، یک مدیر وظایف (To-do list) ساده و قدرتمند است که به شما کمک می‌کند تا تمام کارهای روزانه خود را در یک مکان سازماندهی کنید. شما می‌توانید از هر صفحه ای در وب، یک وظیفه جدید برای خود ایجاد کنید (مثلاً تبدیل یک ایمیل به یک وظیفه). داشتن یک لیست کارهای مشخص و اولویت بندی شده، اولین قدم برای مدیریت زمان برای کارشناسان فروش پرمشغله است.
افزونه‌های یکپارچه سازی با CRM و لینکدین
این افزونه ها، پل ارتباطی بین مرورگر شما و مهم ترین ابزارهای کاری تان هستند.
۱۰. LinkedIn Sales Navigator
اگر از نسخه پولی لینکدین، یعنی Sales Navigator، استفاده می‌کنید، نصب این افزونه‌های گوگل کروم برای فروش شما ضروری است. این ابزار، قدرت Sales Navigator را مستقیماً به جیمیل شما می‌آورد. هنگامی که یک ایمیل دریافت می‌کنید، این افزونه پروفایل کامل لینکدین فرستنده، شامل عنوان شغلی، شرکت، ارتباطات مشترک و فعالیت های اخیر او را در کنار ایمیل به شما نمایش می‌دهد. این به شما یک دید ۳۶۰ درجه و اطلاعات ارزشمندی برای شخصی سازی پاسخ‌تان می‌دهد.
۱۱. افزونه رسمی CRM شما (مثال: Salesforce/HubSpot)
تقریباً تمام نرم افزارهای CRM معتبر، یک افزونه رسمی برای گوگل کروم دارند. این افزونه ها به شما اجازه می‌دهند تا بدون خروج از جیمیل یا لینکدین، اطلاعات یک فرد را مستقیماً در CRM خود ذخیره کنید، ایمیل ها را ثبت نمایید و وظایف جدید ایجاد کنید. نصب افزونه CRM، یکی از مهم ترین اقدامات برای کاهش ورود دستی اطلاعات و افزایش بهره‌وری است. حتماً نام CRM خود را در فروشگاه کروم جستجو کنید.
جدول مقایسه افزونه‌های گوگل کروم برای فروش
| نام افزونه | کاربرد اصلی | نسخه رایگان | بهترین برای… |
|---|---|---|---|
| Hunter.io | پیدا کردن ایمیل | ✅ (محدود) | یافتن ایمیل‌های یک شرکت خاص |
| Apollo.io | پیدا کردن ایمیل و تلفن | ✅ (محدود) | فروشندگان B2B و تیم‌های SDR |
| Lusha | پیدا کردن تلفن مستقیم | ✅ (محدود) | پیدا کردن شماره‌های تماس دقیق |
| HubSpot Sales | ردیابی ایمیل و قالب | ✅ | یکپارچگی کامل با اکوسیستم HubSpot |
| Mailtrack | ردیابی ایمیل (ساده) | ✅ (با برندینگ) | کاربرانی که فقط ردیابی ایمیل می‌خواهند |
| Grammarly | دستیار نگارش انگلیسی | ✅ | هر کسی که به انگلیسی می‌نویسد |
| Loom | ضبط ویدیو از صفحه | ✅ (محدود) | ارسال دموهای سریع و پیام‌های شخصی |
| Calendly | زمان‌بندی جلسات | ✅ (محدود) | حذف ایمیل‌های زمان‌بندی جلسه |
| Todoist | مدیریت وظایف | ✅ | سازماندهی کارهای روزانه |
| LinkedIn Sales Nav | یکپارچگی با جیمیل | (نیاز به اشتراک) | کاربران حرفه‌ای Sales Navigator |
نتیجه گیری
همانطور که مشاهده کردید، دنیایی از افزونه‌های گوگل کروم برای فروش قدرتمند وجود دارد که می‌تواند به شما در بهینه‌سازی فرآیندهای کاری‌تان کمک کند. استفاده هوشمندانه از افزونه‌های گوگل کروم برای فروش، به شما اجازه می‌دهد تا زمان کمتری را صرف کارهای تکراری و اداری کرده و زمان بیشتری را به مهم‌ترین بخش کارتان، یعنی صحبت با مشتریان و حل مشکلات آن‌ها، اختصاص دهید.
این افزونه‌های گوگل کروم برای فروش، به تنهایی معجزه نمی‌کنند، اما در دستان یک فروشنده حرفه‌ای، می‌توانند به یک مزیت رقابتی بزرگ تبدیل شوند. به یاد داشته باشید که موفقیت در فروش مدرن، در گرو افزایش بهره‌وری و استفاده هوشمندانه از تکنولوژی است.
تسلط بر افزونه‌های گوگل کروم برای فروش مدرن و استراتژی های فروش مبتنی بر بهره وری، یکی از مهم ترین مهارت ها برای موفقیت است. اگر می‌خواهید شما و تیم‌تان به این ابزارها و استراتژی‌های پشت آن‌ها مسلط شوید، در کلاس‌های آموزش فروش دالب ثبت نام کنید. ما به شما کمک می‌کنیم تا از تمام پتانسیل تکنولوژی برای رشد کسب و کارتان استفاده کنید.
