مشاوره تلفنی

آموزش تصویری فروش محصول در ترب (با سایت و بدون سایت)

فروش محصول در ترب
فروش محصول در ترب یکی از بهترین روش‌ها برای ورود به بازار دیجیتال ایران بدون نیاز به راه‌ اندازی سایت مستقل است. ترب با تبدیل‌ شدن به یک موتور جستجوی خرید پیشرفته، بستری مناسب برای رقابت سالم بین فروشگاه‌ ها فراهم کرده است. در این فضا، فروشگاه‌ هایی موفق خواهند شد که علاوه بر قیمت‌گذاری دقیق، بتوانند رضایت مشتری را جلب کنند و با ابزارهای ویژه ترب، حضور پررنگ‌تری در دید کاربران داشته باشند.
فهرست مطالب

فروش محصول در ترب یکی از راه‌ های موثر برای افزایش دیده شدن کالا و جذب مشتریان جدید در سطح گسترده است. این پلتفرم با داشتن میلیون‌ ها کاربر فعال در ماه، می‌تواند نقش پررنگی در هدایت مخاطبان به سمت فروشگاه شما داشته باشد، اما نکته کلیدی اینجاست که ترب خودش هیچ فروشی انجام نمی‌دهد.

ترب فقط واسطه‌ای است که کاربران را از طریق کلیک به فروشگاه شما می‌فرستد و در واقع به ازای هر کلیک هزینه دریافت می‌کند. این یعنی اگر بخواهید در این فضا موفق باشید، باید اصول آموزش فروش را به‌ درستی یاد بگیرید تا بتوانید مخاطب ورودی را به خریدار تبدیل کنید و نرخ بازگشت سرمایه را بالا ببرید.

نکته مهم دیگر درباره فروش محصول در ترب این است که برای شروع فعالیت نیازی نیست حتماً سایت داشته باشید. شما می‌توانید با یا بدون وب‌ سایت وارد این رقابت شوید، اما موفقیت در هر دو روش وابسته به مهارت در تدوین استراتژی‌های فروش و آشنایی با تکنیک‌های جذب مشتری است.

اگر به‌ عنوان مدیر فروش یا صاحب کسب‌ و کار فعالیت می‌کنید، دانستن اصول آموزش مارکتینگ برای مدیران و گرفتن مشاوره فروش حرفه‌ای می‌تواند شانس شما را برای رسیدن به صدر لیست فروشندگان ترب بیشتر کند. در کنار این موارد، اگر تیم فروش دارید یا در حال استخدام کارشناس فروش هستید، لازم است مطمئن شوید که اعضای تیم شما نیز با سازوکار ترب و نحوه استفاده درست از ظرفیت آن آشنا هستند تا بتوانند بهره‌وری را به حداکثر برسانند.

مراحل کامل ثبت فروشگاه اینترنتی برای فروش محصول در ترب

مراحل کامل ثبت فروشگاه اینترنتی برای فروش محصول در ترب

اگر به دنبال فروش محصول در ترب هستید و فروشگاه اینترنتی دارید، می‌توانید با طی چند مرحله مشخص، فروشگاه خود را در ترب ثبت کنید و به جمع فروشندگان آنلاین این پلتفرم بپیوندید. در ادامه، مراحل را گام‌ به‌ گام برایتان توضیح داده‌ایم:

داشتن سایت معتبر با اینماد برای فروش محصول در ترب

۱. داشتن سایت معتبر با اینماد برای فروش محصول در ترب

اولین شرط شروع فروش محصول در ترب این است که یک سایت فروشگاهی فعال و دارای نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) داشته باشید. بدون این نماد، امکان ثبت‌ نام در ترب وجود ندارد. ترب تنها به سایت‌هایی اجازه فعالیت می‌دهد که اعتبار قانونی لازم را داشته باشند.

ورود به سایت ترب و آغاز ثبت‌ نام

۲. ورود به سایت ترب و آغاز ثبت‌ نام

برای شروع، به وب‌سایت ترب بروید و از نوار پایین، گزینه‌ی «ثبت‌نام فروشگاه‌ها» را انتخاب کنید. سپس با کلیک روی «ثبت فروشگاه»، شماره‌ تلفن خود را وارد می‌کنید تا کدی برای احراز هویت دریافت کنید. پس از وارد کردن کد، دوباره روی «ثبت فروشگاه» کلیک کنید.

۳. انتخاب گزینه فروشگاه اینترنتی برای فروش محصول در ترب

در این مرحله، از بین دو گزینه موجود، گزینه‌ی «فروشگاه اینترنتی دارم» را انتخاب و روی «شروع ثبت فروشگاه» کلیک کنید. حالا نوبت وارد کردن اطلاعات کلی فروشگاه شماست؛ مانند نام فروشگاه، آدرس وب‌سایت، تعداد تقریبی محصولات و اطلاعات مسئول پنل یا رابط فروشگاه با ترب.

انتخاب گزینه فروشگاه اینترنتی برای فروش محصول در ترب

۴. تأیید داشتن اینماد برای فروش محصول در ترب

حتماً گزینه‌ی «بله، نماد الکترونیکی دارد» را فعال کنید. این تأییدیه الزامی است و در صورت عدم انتخاب آن، درخواست شما به‌ صورت خودکار رد می‌شود.

بررسی فروشگاه توسط کارشناسان ترب

۵. بررسی فروشگاه توسط کارشناسان ترب

پس از ثبت اطلاعات، درخواست شما به کارشناسان ترب ارسال می‌شود. آن‌ها تا ۴۸ ساعت فرصت دارند تا فروشگاه شما را بررسی کنند. در صورت داشتن شرایط همکاری، پیامک تأیید برایتان ارسال می‌شود و همچنین در پنل ثبت‌ نام نیز وضعیت نمایش داده می‌شود.

۶. بارگذاری لوگو و تکمیل پروفایل برای فروش محصول در ترب

اگر تأیید شدید، حالا وارد پنل فروشگاه می‌شوید. ابتدا باید لوگوی فروشگاه را با ابعاد ۵۱۲ در ۵۱۲ پیکسل بارگذاری کنید. اطلاعاتی مثل آدرس و استان از طریق اینماد وارد می‌شوند، ولی توضیحات دیگر را باید دستی تکمیل کنید. به بخش «توضیحات فروشگاه» بروید و دقیقاً بنویسید چه چیزی می‌فروشید، چه خدماتی ارائه می‌دهید، روش‌های پرداخت و نحوه بازگشت کالا چگونه است. هرچه این بخش شفاف‌تر باشد، اعتماد مشتری بیشتر خواهد شد.

تعیین نوع فروشگاه برای فاکتور رسمی فروش محصول در ترب

۷. تعیین نوع فروشگاه برای فاکتور رسمی فروش محصول در ترب

در این قسمت باید مشخص کنید که فروشگاه شما حقیقی، حقوقی یا کوچک است. اگر نیاز به صدور فاکتور رسمی دارید، گزینه‌ی حقیقی یا حقوقی را انتخاب کنید تا اطلاعات شما به اداره دارایی ارسال شود. در غیر این صورت، گزینه فروشگاه کوچک را انتخاب نمایید.

شارژ حساب کاربری در ترب

۸. شارژ حساب کاربری در ترب

در فروش محصول در ترب، کمیسیون فروش وجود ندارد، اما به‌ ازای هر کلیک روی محصولات، باید مبلغی پرداخت کنید. حداقل شارژ اولیه برای شروع فعالیت، ۱۰۰ هزار تومان است. پس از شارژ، پیامی دریافت می‌کنید که از شما می‌خواهد سه لینک محصول از سایتتان وارد کنید: یکی موجود، یکی ناموجود، و یکی دارای تخفیف.

۹. اتصال ربات‌ها و بارگذاری خودکار محصولات در ترب

کارشناسان ترب از این لینک‌ها برای ساخت ربات فروشگاه شما استفاده می‌کنند. این ربات‌ها در بازه‌ای ۷ تا ۱۰ روزه، اطلاعات محصولات شما را از سایت استخراج کرده و در ترب ثبت می‌کنند. پس از این مرحله، نمایش محصولات در نتایج جستجوی کاربران ترب آغاز می‌شود.

نمایش محصولات در ترب و شروع دریافت مشتری

۱۰. نمایش محصولات در ترب و شروع دریافت مشتری

پس از تکمیل همه مراحل، حالا محصولات شما در ترب قابل مشاهده‌اند. کاربران هنگام جستجوی محصول، نام فروشگاه شما را نیز در بین گزینه‌ های فروشنده خواهند دید.

شرایط فروش محصول در ترب برای فروشگاه‌ های اینترنتی

فروش محصول در ترب یکی از راه‌ های موفق برای افزایش فروش آنلاین است؛ اما برای این‌که فروشگاه اینترنتی شما واجد شرایط حضور در این پلتفرم باشد، باید چند شرط و نکته مهم را رعایت کنید. در ادامه، قدم‌ به‌ قدم شرایط و الزامات لازم برای شروع فروش در ترب را بررسی می‌کنیم.

۱. داشتن اینماد، شرط اصلی حضور در ترب

اولین و مهم‌ترین شرط فروش محصول در ترب داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) است. اگر سایت فروشگاهی شما این نماد را نداشته باشد، ترب به‌ هیچ‌ وجه اجازهٔ ثبت فروشگاه را نخواهد داد.

🔹 مثال: اگر شما صاحب یک فروشگاه لوازم خانگی آنلاین هستید و اینماد ندارید، قبل از هر کاری باید برای دریافت آن از سایت [enamad.ir](https://enamad.ir) اقدام کنید.

۲. رعایت کامل قوانین تجارت الکترونیک برای فروش در ترب

ترب فقط با فروشگاه‌ هایی همکاری می‌کند که به قوانین تجارت الکترونیکی پایبند باشند. اگر مشخص شود که فروشگاه شما از این قوانین تخطی کرده، پنل شما در ترب مسدود می‌شود تا زمانی که تعهد رسمی برای اصلاح رویه‌ ها ارائه دهید.

توجه: قوانین ترب تابع قوانین تجارت الکترونیکی هستند؛ بنابراین حتی اگر قانونی در سایت شما وجود داشته باشد که با این قوانین مغایرت دارد، ترب آن را قبول نمی‌کند.

شرایط فروش محصول در ترب برای فروشگاه‌ های اینترنتی

۳. داشتن ساختار فنی مناسب در سایت برای فروش محصول در ترب

برای فروش محصول در ترب، سایت شما باید ساختار خوانایی داشته باشد تا ربات‌ های ترب بتوانند اطلاعات محصولات مثل نام، قیمت و موجودی را شناسایی کنند. اگر ساختار سایت شما پیچیده یا نامنظم باشد، محصولات‌ تان در ترب نمایش داده نمی‌شود.

اگر با این بخش مشکل دارید، می‌توانید از پشتیبانی ترب کمک بگیرید و تیکت ثبت کنید.

۴. عدم استفاده از سیستم همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ)

فروشگاه‌هایی که از روش «همکاری در فروش» استفاده می‌کنند و کاربران را به سایت‌ های دیگر هدایت می‌کنند، نمی‌توانند از خدمات ترب استفاده کنند؛ حتی اگر فقط بخشی از محصولات‌شان شامل این روش باشد.

مثلاً اگر بخشی از کالاها در سایت شما لینک به سایت «فروش در دیجی کالا» باشد و شما از آن‌ها پورسانت بگیرید، اجازه فعالیت در ترب نخواهید داشت.

۵. محصولات تایید شده برای فروش محصول در ترب

برخی محصولات مثل دخانیات، مشروبات الکلی یا آنتی‌ویروس ESET به طور کلی در ترب ممنوع هستند. اگر چنین کالاهایی در لیست شما باشد، نه‌ تنها آن محصولات بلکه کل فروشگاه ممکن است حذف شود.

۶. دریافت شناسه کالا برای برخی محصولات در ترب

برای فروش بعضی از کالاهای الکترونیکی مانند یخچال، ماشین لباسشویی، تلویزیون، جارو برقی و کولر گازی، باید حتماً شناسه کالا داشته باشید. این شناسه را می‌توانید از سامانه جامع تجارت دریافت کنید. دلیل الزام شناسه کالا، مقابله با قاچاق کالا در بازار است.

۷. هماهنگی نام فروشگاه، دامنه و برند برای فروش محصول در ترب

نام فروشگاه شما در ترب باید با نام نمایش داده‌ شده در سایتتان هماهنگ باشد. همچنین آدرس دامنه (Domain) باید با برند یا نام فروشگاه شما تطابق داشته باشد. این نکته در راستای پرسونال برندینگ و شفافیت کسب‌ و کار برای مشتریان اهمیت زیادی دارد.

به‌ روز نگه‌ داشتن قیمت و موجودی محصولات در ترب

۸. به‌ روز نگه‌ داشتن قیمت و موجودی محصولات در ترب

یکی از مهم‌ترین معیارهای ترب، صداقت در اطلاعات محصولات است. اگر قیمت‌ ها یا موجودی شما به‌ روز نباشند، در پروفایل شما در ترب، اخطاری با عنوان “به‌ روز رسانی نامنظم” نمایش داده می‌شود که می‌تواند اعتماد مشتری را کاهش دهد. در این مرحله، دانستن مفاهیم قیمت گذاری فریمیوم یا تخفیف‌ دهی هدفمند می‌تواند به افزایش کلیک کاربران کمک کند.

۹. نوشتن اطلاعات واقعی و دقیق درباره محصولات برای فروش در ترب

توضیحات و مشخصات هر کالا باید شفاف، دقیق و صادقانه باشد. هر گونه اغراق یا اطلاعات نادرست می‌تواند به کاهش اعتماد مشتری و افت فروش منجر شود. این مرحله از تولید محتوا، به‌ طور مستقیم به درک مشتری از برند شما کمک می‌کند.

۱۰. پاسخ‌گویی به پیگیری سفارش‌ ها

یکی از فاکتورهایی که در پروفایل فروشگاه شما در ترب نمایش داده می‌شود، میزان پاسخ‌گویی به سوالات و پیگیری‌ های مشتریان است. اگر پاسخ ندهید یا کند عمل کنید، این موضوع در اعتبار فروشگاه شما تأثیر منفی می‌گذارد. پاسخ‌گویی سریع و مؤثر، یک نمونه از بازاریابی دهان‌ به‌ دهان خوب است. مشتری راضی شما می‌تواند ده‌ها مشتری دیگر را به سمتتان بکشاند وقتی نظر خود را مثبت ثبت کند.

۱۱. سایر الزامات حتی برای فروشگاه‌ های بدون سایت برای فروش محصول در ترب

جالب است بدانید که حتی اگر فروشگاه شما بدون سایت هم باشد و از پنل داخلی ترب استفاده کند، باید قوانین مربوط به شناسه کالا، قیمت و موجودی، و پاسخ‌گویی به مشتری را رعایت کند.

با رعایت این مراحل و نکات، می‌توانید شرایط لازم برای فروش محصول در ترب را فراهم کنید و کسب‌ و کارتان را از طریق این پلتفرم توسعه دهید. اگر قصد دارید به بازارهای دیگر نیز ورود کنید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله‌ های مرتبط با فروش در اینستاگرام و سایت سوق المفتوح را نیز مطالعه کنید.

چرا حضور فروشگاه‌ ها در ترب یک فرصت طلایی است؟

چرا حضور فروشگاه‌ ها در ترب یک فرصت طلایی است؟

اگر به فکر فروش محصول در ترب هستید، باید بدانید این موتور جستجوی قدرتمند کالا، امکاناتی فراتر از انتظار شما فراهم می‌کند. در ادامه مزایای اصلی حضور فروشگاه‌ها در ترب را بررسی می‌کنیم و می‌بینیم چرا این پلتفرم به یکی از انتخاب‌ های اصلی فروشگاه‌ های اینترنتی و حتی فروشگاه‌ های فیزیکی تبدیل شده است.

فروش محصول در ترب یعنی نمایش کالا در مقابل چشم میلیون‌ ها بازدید کننده در ماه. با توجه به آمارهای معتبر، ترب توانسته بیش از ۳۰ میلیون کاربر فعال ماهانه را جذب کند. این یعنی افزایش چشم‌گیر دیده‌ شدن محصولات بدون نیاز به صرف هزینه‌ های گزاف برای تبلیغات مستقیم.

یکی از بزرگ‌ ترین مزیت‌ های ترب برای فروشگاه‌ ها این است که بدون داشتن تخصص در بهینه‌ سازی برای موتورهای جستجو، می‌توانید در نتایج بالای گوگل ظاهر شوید. ترب ساختار قوی و به‌ روزی برای سئو دارد که باعث می‌شود صفحه محصولات شما در جستجوهای مختلف در صدر نتایج قرار بگیرد.

مثال: فرض کنید شما فروشنده لپ‌ تاپ هستید. به‌ جای رقابت سخت در گوگل برای نمایش سایت‌تان، می‌توانید با حضور در ترب، بدون زحمت، در نتایج اول باشید.

کاربران ترب به‌ دنبال مقایسه قیمت و خرید نهایی هستند؛ نه صرفاً مرور محصولات. این یعنی مخاطب شما در این پلتفرم به احتمال زیاد آماده خرید است. فروش محصول در ترب به‌ معنای دسترسی مستقیم به خریدارانی است که تصمیم خود را برای خرید گرفته‌ اند و تنها دنبال بهترین گزینه می‌گردند.

یکی دیگر از ویژگی‌ های جذاب ترب، این است که فقط فروشگاه‌ های اینترنتی امکان عضویت ندارند. اگر فروشگاه فیزیکی دارید و سایت ندارید، باز هم می‌توانید محصولات‌تان را در ترب معرفی کنید و از مزایای آن بهره ببرید.

برخلاف بسیاری از پلتفرم‌ های واسطه که درصدی از فروش را دریافت می‌کنند، ترب فقط براساس کلیک هزینه می‌گیرد. یعنی صرفاً زمانی که کاربر وارد سایت یا صفحه محصول شما می‌شود، هزینه پرداخت می‌کنید. این موضوع برای مدیریت بهتر هزینه‌ های تبلیغاتی بسیار به‌ صرفه است.

اگر سایت دارید، نیازی نیست هر روز برای افزودن یا به‌ روزرسانی محصولات وارد پنل ترب شوید. ربات‌های هوشمند ترب به‌ صورت خودکار اطلاعات سایت شما را بررسی و محصولات را در پلتفرم بروزرسانی می‌کنند.

یکی از ابزارهای مفید ترب، امکان تحلیل داده‌ هاست. شما می‌توانید ببینید چه کالاهایی بازدید بیشتری دارند، کدام قیمت‌ها برای مشتری جذاب‌تر هستند و چگونه رفتار کاربران باعث تغییر در فروش شما شده است. این اطلاعات برای تصمیم‌ گیری‌ های آینده فوق‌ العاده ارزشمندند.

در صورتی که همکاری خود را با ترب متوقف کنید و تخلفی از سوی شما رخ نداده باشد، مبلغ باقی‌مانده شارژ پنل‌تان را می‌توانید به راحتی دریافت کنید. این موضوع باعث شفافیت و اعتماد بیشتر بین فروشنده و پلتفرم می‌شود.

کاربران می‌توانند براساس محل زندگی خود، فروشگاه‌ های نزدیک را پیدا کنند. اگر شما یک فروشگاه فیزیکی دارید، می‌توانید از این قابلیت بهره ببرید و مشتریان نزدیک خود را جذب کنید.

ترب تنها یک سایت نیست، بلکه اپلیکیشنی پرمخاطب نیز دارد. با ثبت فروشگاه خود در ترب، محصول شما در اپلیکیشن هم دیده می‌شود؛ این یعنی یک بستر اضافی و موثر برای فروش محصول در ترب.

چگونه بدون داشتن سایت محصولات خود را در ترب بفروشیم؟

چگونه بدون داشتن سایت محصولات خود را در ترب بفروشیم؟

اگر به‌دنبال راهی برای فروش محصول در ترب هستید ولی هنوز فروشگاه اینترنتی ندارید، جای نگرانی نیست. ترب این امکان را فراهم کرده تا فروشگاههای حضوری هم بتوانند بدون داشتن وب‌سایت، محصولات خود را به کاربران معرفی و مشتریان جدید جذب کنند.

شروع فرآیند ثبت‌ نام برای فروشگاه‌ های بدون سایت در سایت ترب

فرایند عضویت برای فروشگاه‌ هایی که سایت ندارند ساده و کاملاً قابل انجام است. پس از ورود شماره موبایل و دریافت کد تأیید، باید گزینه «ثبت فروشگاه بدون سایت» را انتخاب کنید. در این مرحله، وارد صفحه‌ ای می‌شوید که باید اطلاعات پایه فروشگاه خود را وارد نمایید.

اطلاعات لازم برای تکمیل ثبت‌ نام در سایت ترب

برای اینکه درخواست شما در ترب بررسی شود، باید اطلاعات زیر را ارائه دهید:

  • نام فروشگاه
  • شهری که فروشگاه در آن قرار دارد
  • زمینه فعالیت (مثلاً پوشاک، لوازم خانگی، موبایل و…)
  • داشتن مجوز رسمی مثل پروانه کسب یا کارت مباشرت
  • مشخصات فردی مسئول فروشگاه
  • آدرس صفحه اینستاگرام یا کانال تلگرام فروشگاه (در صورت وجود)

این اطلاعات برای احراز هویت و بررسی صحت فعالیت فروشگاه استفاده می‌شود و نقش مهمی در تأیید نهایی شما دارد.

تأیید و راه‌ اندازی فروشگاه در کمتر از دو روز برای فروش محصول در ترب

بعد از ارسال اطلاعات، تیم ترب طی حداکثر ۴۸ ساعت مدارک را بررسی کرده و نتیجه را به‌ صورت پیامک اعلام می‌کند. اگر همه چیز درست باشد، فروشگاه شما فعال می‌شود و می‌توانید فروش محصول در ترب را حتی بدون سایت آغاز کنید.

ثبت آسان محصول در ترب بدون عکس و توضیحات

مزیت مهم برای فروشگاه‌ های حضوری این است که نیازی به ثبت عکس محصول یا توضیحات مفصل ندارند. کافی است نام محصول و قیمت آن را وارد کنید. پس از ثبت، محصول شما بلافاصله در لیست جستجوی کاربران ترب نمایش داده می‌شود.

مثال: اگر شما فروشگاه موبایل در اصفهان دارید و گوشی مدل خاصی را وارد ترب می‌کنید، کاربران در همان لحظه آن را در فهرست نتایج مشاهده می‌کنند، حتی اگر وب‌سایتی نداشته باشید.

اطلاعات تماس و مسیر فروشگاه برای فروش محصول در ترب

هنگامی که محصول شما در ترب نمایش داده می‌شود، همراه با آن اطلاعات مفیدی مثل نام فروشگاه، شماره تماس، آدرس دقیق و حتی موقعیت مکانی روی نقشه گوگل نیز نشان داده می‌شود. این امکان باعث می‌شود مشتریان بتوانند خیلی راحت مسیر فروشگاه شما را پیدا کرده و حضوری مراجعه کنند.

اطلاعات تماس و مسیر فروشگاه برای فروش محصول در ترب

افزایش فروش در ترب با فعال‌ سازی سفارش تلفنی و ارسال

اگر می‌خواهید دایره مشتریانتان فقط محدود به شهر محل فروشگاه نباشد، می‌توانید امکان فروش تلفنی و ارسال کالا به سایر شهرها را فعال کنید. این قابلیت کمک می‌کند تا از طریق ترب، مخاطبان بیشتری را جذب کرده و فروش محصول در ترب را گسترش دهید.

فروش محصول در ترب فقط مخصوص فروشگاه‌ های اینترنتی نیست. اگر فروشگاه حضوری دارید، به‌ سادگی می‌توانید بدون سایت وارد ترب شوید، محصول ثبت کنید و مشتریان واقعی پیدا کنید. این روش، یکی از ساده‌ترین و سریع‌ ترین راه‌ ها برای ورود به بازار دیجیتال است، آن هم بدون نیاز به ساخت سایت یا صرف هزینه‌ های سنگین طراحی و پشتیبانی.

راهکارهای مؤثر برای فروش موفق محصول در ترب

راهکارهای مؤثر برای فروش موفق محصول در ترب

اگر به دنبال فروش محصول در ترب هستید و می‌خواهید جایگاه فروشگاه‌ تان را در بین هزاران رقیب تقویت کنید، باید بدانید که تنها ثبت نام در این پلتفرم کافی نیست. ترب به عنوان یک موتور جستجوی تخصصی در حوزه خرید، رقابتی شدید دارد و فروش بالا در آن نیازمند توجه به چند اصل کلیدی است.

امتیاز رضایت مشتری، قلب فروش در ترب

یکی از مهم‌ترین عواملی که در فروش محصول در ترب تأثیر مستقیم دارد، امتیازی است که کاربران به فروشگاه شما می‌دهند. این امتیاز از عدد ۱ تا ۵ تعیین می‌شود و بر اساس میزان رضایت مشتری از پاسخگویی، پشتیبانی و رسیدگی به مشکلات محاسبه می‌شود. هر چقدر امتیاز بالاتری داشته باشید، اعتماد کاربران به فروشگاه شما بیشتر خواهد شد.

به‌ عنوان مثال، فرض کنید کاربری در سفارش خود با مشکلی مواجه شده باشد و شما به‌ سرعت با تماس تلفنی یا پیام پاسخ او را بدهید و مشکل را حل کنید. این رفتار مثبت باعث می‌شود کاربر به شما امتیاز کامل بدهد و این امتیاز در پروفایل فروشگاه نمایش داده شود.

نمایش جزئیات عملکرد فروشگاه برای کاربران

ترب شفاف‌ سازی را جدی گرفته است. اطلاعات مربوط به وضعیت رسیدگی فروشگاه‌ ها به سفارشات در سه ماه گذشته، به همراه امتیاز پشتیبانی، در صفحه هر محصول نشان داده می‌شود. همین موضوع باعث می‌شود کاربران بتوانند آگاهانه‌تر تصمیم بگیرند و سراغ فروشگاه‌ هایی بروند که عملکرد بهتری داشته‌اند.

پس اگر به فکر فروش محصول در ترب هستید، باید همواره کیفیت خدمات خود را حفظ کرده و رضایت مشتریان را در اولویت قرار دهید.

سرویس کلیک ویژه، سکوی پرتاب به صدر نتایج

در حالت عادی، رتبه محصولات در ترب براساس قیمت مرتب می‌شود و فروشگاه‌ هایی که کالای مشابه را ارزان‌تر عرضه می‌کنند در جایگاه بالاتری قرار می‌گیرند. اما اگر می‌خواهید با وجود قیمت بالاتر نیز دیده شوید، سرویس «کلیک ویژه» ترب به کمک شما می‌آید.

در این سرویس، شما می‌توانید تعیین کنید که برای هر کلیک روی محصولتان، چه مبلغی پرداخت می‌کنید. ترب به‌ صورت ساعتی مزایده‌ ای بین فروشگاه‌ ها برگزار می‌کند و فروشگاهی که بالاترین مبلغ را پیشنهاد داده باشد، محصولش را در رتبه اول قرار می‌دهد.

برای مثال، اگر فروشگاه لوازم خانگی هستید و قصد دارید یک مدل خاص از جاروبرقی را بیشتر بفروشید، با شرکت در مزایده کلیک ویژه می‌توانید آن را به صدر نتایج جستجوی ترب ببرید و احتمال کلیک و خرید را چند برابر کنید.

حضور فعال و مستمر، شرط ورود به مزایده

برای اینکه بتوانید در مزایده کلیک ویژه شرکت کنید، لازم است فروشگاه شما همواره فعال بوده و امتیاز رضایت ۵ از ۵ را از مشتریان دریافت کرده باشد. بنابراین، حضور دائم و رسیدگی به سفارشات، نه تنها به حفظ اعتبار شما کمک می‌کند، بلکه فرصت استفاده از ابزارهای پیشرفته تبلیغاتی ترب را هم فراهم می‌کند.

فروش محصول در ترب

نتیجه‌ گیری
در دنیای رقابتی امروز، صرف داشتن یک فروشگاه کافی نیست. برای موفقیت در فروش محصول در ترب باید به تجربه مشتری، پشتیبانی مؤثر و سرعت در پاسخگویی توجه ویژه‌ای داشت. کاربران ترب در انتخاب فروشگاه حساس هستند و براساس امتیاز و سابقه فروش، تصمیم نهایی خود را می‌گیرند. بنابراین، اعتماد سازی و پاسخ‌گویی حرفه‌ای، کلید اصلی افزایش فروش در این پلتفرم است.

اگرچه ورود به ترب کار پیچیده‌ای نیست، اما ماندگاری و دیده‌ شدن در این بستر به تلاش مداوم و آشنایی با ابزارهای تبلیغاتی آن بستگی دارد. فروش محصول در ترب تنها زمانی رشد خواهد کرد که فروشنده با شناخت دقیق رفتار کاربران، مزایده‌های کلیک ویژه، و شیوه امتیازدهی، حضور مؤثر و استراتژیکی در این پلتفرم داشته باشد.

5/5 - (1 امتیاز)
دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

میتونی این سبک محتوا رو داخل ایمیلت دریافت کنی
مام از هرزنامه بدمون میاد پس ایمیلی نمیفرستیم که خودمونم دوست نداریم