در دنیای پرشتاب امروز، درک تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال برای هر صاحب کسبوکاری، از یک استارتآپ کوچک تا یک شرکت بزرگ، امری حیاتی است. این دو رویکرد، مانند دو زبان متفاوت برای صحبت با مشتریان هستند؛ هر کدام با قواعد، ابزارها و فرهنگ خاص خود. بازاریابی سنتی، با قدمتی طولانی، بر بسترهای فیزیکی و رسانههای جمعی مانند تلویزیون، رادیو و بیلبوردها تکیه دارد و سعی میکند پیام خود را به گوش طیف وسیعی از مخاطبان برساند.
در مقابل، بازاریابی دیجیتال که فرزند عصر اینترنت است، از کانالهای آنلاین مانند شبکه های اجتماعی، موتورهای جستجو و ایمیل برای ایجاد ارتباطی دوسویه و هدفمند با مشتریان بهره میبرد. درک عمیق تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال به شما کمک میکند تا منابع خود را هوشمندانه تر سرمایه گذاری کرده و استراتژی ای را انتخاب کنید که بیشترین بازدهی را برایتان به ارمغان بیاورد.
انتخاب بین این دو مسیر یا ترکیب هوشمندانه آنها، نیازمند دانش و مهارت است. بسیاری از کسب و کارها با سرمایه گذاری بر روی آموزش فروش به تیم خود و درک صحیح از نیازهای بازار، توانسته اند پلی میان این دو دنیا بزنند. همچنین، استفاده از آموزش دیجیتال مارکتینگ به مدیران و کارشناسان کمک میکند تا از پتانسیل های بی پایان فضای آنلاین بهرهمند شوند. گاهی یک مشاوره فروش حرفهای میتواند نقاط کور استراتژی شما را روشن کرده و مسیر را برایتان هموارتر سازد.
در نهایت، موفقیت در هر دو حوزه به داشتن تیمی توانمند وابسته است و فرآیند استخدام کارشناس فروش باید با دقت انجام شود تا افرادی با درک صحیح از تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال به مجموعه شما اضافه شوند. نباید فراموش کرد که آموزش رفتار سازمانی نیز نقش کلیدی در هماهنگی تیمهای بازاریابی سنتی و دیجیتال و ایجاد یک فرهنگ کاری یکپارچه ایفا میکند. بررسی دقیق تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال در ادامه این مقاله، چراغ راه شما در این انتخاب استراتژیک خواهد بود.
بازاریابی سنتی چیست؟
بازاریابی سنتی (Traditional Marketing) به مجموعه ای از استراتژی ها و تکنیک های تبلیغاتی اطلاق میشود که قبل از ظهور اینترنت رایج بوده اند و عمدتاً از کانال های آفلاین برای رسیدن به مخاطبان استفاده میکنند. این روش که به آن بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing) نیز گفته میشود، بر پایه ارسال یک پیام یک طرفه به تودهی وسیعی از مردم استوار است، با این امید که بخشی از این مخاطبان به مشتری تبدیل شوند. درک ماهیت این روش، اولین قدم برای فهم تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال است.
این نوع بازاریابی اغلب ملموس و فیزیکی است؛ یک آگهی در روزنامه، یک بیلبورد در اتوبان، یا یک تیزر تبلیغاتی در تلویزیون، همگی نمونه هایی از این رویکرد هستند. هدف اصلی در اینجا، افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) در مقیاس بزرگ است. یکی از مهم ترین جنبه های این روش، بازاریابی محیطی است که شامل تبلیغات در فضاهای عمومی مانند اتوبوس ها، ایستگاه های مترو و مراکز خرید میشود و به طور مستقیم با زندگی روزمره مردم در تماس است.
شناخت تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال به ما نشان میدهد که این روش ها همچنان میتوانند برای کسب و کارهای محلی یا صنایعی که مخاطبانشان کمتر آنلاین هستند، بسیار مؤثر باشند.
مهمترین ابزارها و کانال های بازاریابی سنتی
برای درک بهتر این حوزه، باید با ابزارهای اصلی آن آشنا شویم. هر یک از این ابزارها ویژگی ها و کاربردهای خاص خود را دارند و انتخاب آن ها به بودجه، هدف و نوع مخاطب بستگی دارد.
تبلیغات چاپی (Print Ads):
این شامل آگهی در روزنامه ها، مجلات، بروشورها، کاتالوگ ها و تراکت ها میشود. این روش برای هدف قرار دادن مخاطبان یک منطقه جغرافیایی خاص یا علاقه مندان به یک حوزه تخصصی (مانند خوانندگان یک مجله ورزشی) بسیار کارآمد است. با وجود کاهش محبوبیت، تبلیغات چاپی هنوز برای ایجاد اعتبار و هدف قرار دادن جمعیت های مسنتر، جایگاه خود را حفظ کرده است. تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال در این است که اندازه گیری بازخورد یک آگهی چاپی بسیار دشوارتر از یک تبلیغ آنلاین است.
تبلیغات پخشی (Broadcast Ads):
این دسته شامل تبلیغات تلویزیونی و رادیویی میشود. تلویزیون با ترکیب صدا و تصویر، تأثیر احساسی قدرتمندی بر مخاطب میگذارد و برای کمپین های بزرگ برندینگ ایدهآل است. رادیو نیز به دلیل هزینه کمتر و قابلیت هدفگیری شنوندگان در حین رانندگی یا کار، ابزار مؤثری محسوب میشود. یکی از چالش های اصلی این روش، هزینه بالای تولید و پخش و عدم امکان تعامل مستقیم با مخاطب است که تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال را برجستهتر میکند.
بازاریابی مستقیم (Direct Mail):
ارسال مستقیم کارت پستال، بروشور، نامه یا کاتالوگ به آدرس پستی مشتریان بالقوه، یکی از قدیمی ترین روش های بازاریابی است. اگرچه بسیاری این روش را منسوخ میدانند، اما با شخصی سازی پیام میتواند بسیار مؤثر واقع شود. در دنیای اشباع شده از ایمیل های تبلیغاتی، دریافت یک نامه فیزیکی خوش ساخت میتواند توجه مخاطب را جلب کند.
بازاریابی تلفنی (Telemarketing):
بازاریابی تلفنی، کارشناسان فروش مستقیماً با افراد تماس گرفته و محصولات یا خدمات را معرفی میکنند. این روش به دلیل ایجاد مزاحمت برای برخی افراد، محبوبیت خود را تا حدی از دست داده است، اما برای کسب و کارهای B2B و پیگیری سرنخ های علاقهمند همچنان کاربرد دارد. بررسی تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال نشان میدهد که این روش فاقد مقیاس پذیری و اتوماسیون روشهای دیجیتال است.
رویدادها و نمایشگاه های تجاری:
شرکت در نمایشگاه های صنعتی، برگزاری سمینارها یا حمایت مالی از رویدادهای محلی، فرصتی عالی برای تعامل چهره به چهره با مشتریان، شبکه سازی و نمایش محصولات برای جذب مشتری در نمایشگاه است. این ارتباط مستقیم، اعتمادی را ایجاد میکند که دستیابی به آن در فضای آنلاین دشوارتر است و یکی از نقاط قوت بازاریابی سنتی به شمار میرود. شناخت تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال به ما کمک میکند تا از مزایای هر دو دنیا به شکل ترکیبی استفاده کنیم.
بازاریابی دیجیتال چیست؟
بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing) که با نام بازاریابی آنلاین نیز شناخته میشود، به استفاده از تمام کانال ها، ابزارها و پلتفرم های دیجیتال برای تبلیغ محصولات، خدمات و برندها اشاره دارد. این رویکرد که به آن بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) هم میگویند، بر خلاف روش سنتی، به دنبال ایجاد ارتباطی دوسویه، تعاملی و مبتنی بر داده با مخاطبان است. هسته اصلی این نوع بازاریابی، جذب مخاطبانی است که خودشان به دنبال اطلاعات یا راه حلی برای یک مشکل هستند.
درک این پویایی، کلید فهم تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال است. به جای ارسال یک پیام عمومی به همه، بازاریابی دیجیتال به کسب و کارها اجازه میدهد تا مخاطبان خود را بر اساس سن، جنسیت، علایق، رفتار آنلاین و موقعیت جغرافیایی با دقتی بسیار بالا هدف قرار دهند. این سطح از هدف گیری، بازدهی سرمایه گذاری (ROI) را به شدت افزایش میدهد و به شرکت ها کمک میکند تا پیام درستی را در زمان درست به فرد درست برسانند.
داشتن سواد دیجیتال برای موفقیت در این عرصه ضروری است، زیرا تکنولوژی و الگوریتمها به سرعت در حال تغییر هستند. درک کامل تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال به شما این امکان را میدهد که استراتژی های خود را با دنیای مدرن هماهنگ کنید.
مهمترین ابزارها و کانال های بازاریابی دیجیتال
دنیای دیجیتال مارکتینگ بسیار گسترده و متنوع است. در ادامه به برخی از مهمترین ستون های آن اشاره میکنیم که هر کسبوکاری باید با آنها آشنا باشد.
بازاریابی محتوا (Content Marketing):
این استراتژی بر تولید و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و مداوم (مانند مقالات وبلاگ، ویدئوها، پادکست ها و اینفوگرافیک ها) برای جذب و حفظ مخاطبان تعریف شده، متمرکز است. هدف، ارائه اطلاعات مفید به جای تبلیغ مستقیم است تا از این طریق اعتماد و اعتبار برند ساخته شود. محتوای باکیفیت، سنگ بنای سایر فعالیت های دیجیتال مارکتینگ مانند سئو و بازاریابی شبکه های اجتماعی است و یکی از اساسی ترین وجوه تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال محسوب میشود.
بهینه سازی برای موتورهای جستجو (SEO):
سئو فرآیند بهینه سازی وبسایت و محتوای آن برای کسب رتبه های بالاتر در نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل است. وقتی کاربری عبارتی مرتبط با کسب و کار شما را جستجو میکند، سئو به شما کمک میکند تا در معرض دید او قرار بگیرید. این یک استراتژی بلندمدت و ارگانیک برای جذب ترافیک هدفمند است.
بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing):
این حوزه شامل استفاده از پلتفرمهایی مانند اینستاگرام، لینکدین، توییتر و… برای ارتباط با مخاطبان، افزایش آگاهی از برند و هدایت ترافیک به وبسایت است. امروزه، همکاری با افراد تأثیرگذار یا اینفلوئنسر مارکتینگ به یکی از قدرتمندترین شاخه های این حوزه تبدیل شده است که میتواند به سرعت اعتماد مخاطبان را جلب کند.
بازاریابی از طریق موتورهای جستجو (SEM) و تبلیغات کلیکی (PPC):
این روش شامل پرداخت پول برای نمایش تبلیغات در نتایج موتورهای جستجو میشود. جستجوی پولی از طریق پلتفرم هایی مانند گوگل ادوردز (Google AdWords که اکنون Google Ads نامیده میشود) به شما امکان میدهد تا به سرعت در صدر نتایج جستجو برای کلمات کلیدی خاص قرار بگیرید و فقط زمانی هزینه پرداخت کنید که کاربری روی تبلیغ شما کلیک کند. این روش برای دستیابی به نتایج سریع و هدفمند بسیار مؤثر است.
بازاریابی ایمیلی (Email Marketing):
ایجاد یک لیست از ایمیل مخاطبان علاقهمند و ارسال منظم خبرنامه ها، پیشنهادات ویژه و محتوای مفید، یکی از شخصی ترین و مؤثرترین راه های ارتباط با مشتریان است. این روش به شما اجازه میدهد تا رابطه خود را با مشتریان در طول زمان پرورش دهید.
واتساپ مارکتینگ (WhatsApp Marketing):
با توجه به محبوبیت گسترده این پیامرسان، استفاده از آن برای ارسال پیام های شخصی سازی شده، پشتیبانی مشتری و اطلاع رسانی های سریع، به یک کانال بازاریابی قدرتمند به نام واتساپ مارکتینگ تبدیل شده است. این نمونه ای بارز از تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال در ایجاد ارتباطات فوری و مستقیم است.
برجسته ترین تفاوت های بازاریابی سنتی و دیجیتال
اکنون که با تعاریف و ابزارهای هر دو رویکرد آشنا شدیم، زمان آن رسیده که به طور مستقیم به بررسی تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال بپردازیم. این تفاوت ها تنها به ابزارها محدود نمیشوند، بلکه فلسفه، نحوه اجرا و ارزیابی نتایج را نیز در بر میگیرند. درک این تمایزها به شما کمک میکند تا منابع خود را بهینه تر تخصیص دهید.
تفاوت در کانال های ارتباطی و دسترسی به مخاطب
بازاریابی سنتی از کانال های یک طرفه و گسترده مانند تلویزیون، رادیو و چاپ استفاده میکند که پیام را به تودهی مردم میرساند. این رویکرد شبیه به استفاده از یک بلندگو در یک میدان شلوغ است. در مقابل، بازاریابی دیجیتال از کانال های دوسویه و هدفمند مانند شبکه های اجتماعی، ایمیل و موتورهای جستجو بهره میبرد. این رویکرد مانند یک گفتگوی خصوصی با فردی است که به صحبت های شما علاقه نشان داده است. این اولین و پایه ای ترین تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال است.
تفاوت در هدف گیری مخاطبان
در بازاریابی سنتی، هدفگیری بسیار کلی است. برای مثال، شما یک مجله را انتخاب میکنید و امیدوارید خوانندگان آن به محصول شما علاقهمند باشند. اما در بازاریابی دیجیتال، میتوانید مخاطبان خود را با جزئیات دقیق (سن، علایق، شغل، رفتار خرید آنلاین و…) فیلتر کنید. این دقت بالا، تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال را در بهینهسازی هزینهها به وضوح نشان میدهد و از هدررفت منابع جلوگیری میکند.
تفاوت در تعامل و ارتباط با مشتری
ارتباط در بازاریابی سنتی عمدتاً یک طرفه و مونولوگ است؛ شرکت صحبت میکند و مخاطب گوش میدهد. اما بازاریابی دیجیتال یک دیالوگ است. مشتریان میتوانند لایک کنند، کامنت بگذارند، محتوا را به اشتراک بگذارند و مستقیماً با برند شما صحبت کنند. این تعامل، فرصتی بی نظیر برای ساختن جامعه ای از مشتریان وفادار فراهم میکند و یکی از مهم ترین وجوه تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال به شمار میرود.
تفاوت در اندازهگیری نتایج و تحلیل دادهها
شاید بزرگترین تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال در قابلیت اندازه گیری باشد. اندازه گیری دقیق بازدهی یک بیلبورد تبلیغاتی تقریباً غیرممکن است. اما در دنیای دیجیتال، شما میتوانید همه چیز را رصد کنید: چند نفر تبلیغ شما را دیده اند، چند نفر کلیک کرده اند، نرخ پرش (Bounce Rate) صفحه فرود شما چقدر بوده و دقیقاً چه تعداد از این افراد خرید کرده اند. این داده ها به شما امکان بهینه سازی مداوم کمپین ها را میدهند.
تفاوت در هزینه و بازگشت سرمایه (ROI)
معمولاً شروع فعالیت های بازاریابی سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی یا چاپی نیازمند بودجه های کلان است. در حالی که بازاریابی دیجیتال انعطاف پذیری بسیار بیشتری دارد. شما میتوانید با بودجه ای اندک یک کمپین تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی راه اندازی کنید و با تحلیل نتایج، آن را بهینه کنید. قابلیت اندازهگیری دقیق در دیجیتال مارکتینگ باعث میشود محاسبه بازگشت سرمایه (ROI) بسیار شفاف تر باشد، که این خود تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال را در مدیریت مالی برجسته میسازد.
تفاوت در سرعت و انعطاف پذیری
یک کمپین بازاریابی سنتی پس از اجرا به سختی قابل تغییر است. اگر اشتباهی در یک آگهی چاپی وجود داشته باشد، اصلاح آن تقریباً غیرممکن است. اما در بازاریابی دیجیتال، شما میتوانید یک کمپین تبلیغاتی را در لحظه متوقف، ویرایش یا بهینه سازی کنید. این چابکی و سرعت عمل، تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال را در واکنش به تغییرات بازار به خوبی نشان میدهد.
تفاوت در ماندگاری و طول عمر پیام
پیام در بازاریابی سنتی اغلب عمر کوتاهی دارد؛ یک تبلیغ تلویزیونی پخش میشود و تمام. اما در بازاریابی دیجیتال، محتوایی که تولید میکنید (مانند یک مقاله وبلاگ) میتواند برای سال ها در نتایج جستجو باقی بماند و به طور مداوم برای شما ترافیک و مشتری جذب کند. این اثر مرکب، یکی دیگر از جنبه های کلیدی تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال است.
کدام استراتژی بازاریابی برای کسب و کار شما مناسب تر است؟
پس از بررسی عمیق تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال، سوال اصلی این است: کدام یک برای کسب و کار من بهتر است؟ پاسخ کوتاه این است: بستگی دارد. هیچ نسخه واحدی برای همه وجود ندارد و بهترین استراتژی اغلب ترکیبی هوشمندانه از هر دو دنیاست. انتخاب مسیر درست به عوامل متعددی از جمله نوع صنعت، مخاطب هدف، بودجه و اهداف کسب و کار شما بستگی دارد.
به جای نگاه کردن به این یا آن، بهتر است به این دو رویکرد به عنوان ابزارهایی در یک جعبه ابزار نگاه کنید که باید به درستی و در جای خود استفاده شوند. برای مثال، یک رستوران محلی ممکن است از تبلیغات در یک نشریه محلی (سنتی) در کنار مدیریت فعال صفحه اینستاگرام (دیجیتال) بهرهمند شود. درک تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال به شما کمک میکند تا این ترکیب را به بهترین شکل ممکن بچینید.
موفقیت در فروش نیازمند شناخت کامل چرخه فروش و استفاده از ابزارهای مناسب در هر مرحله از آن است و این ابزارها میتوانند هم سنتی و هم دیجیتال باشند.
عوامل کلیدی در انتخاب استراتژی بازاریابی
برای تصمیم گیری آگاهانه، باید چندین فاکتور مهم را در نظر بگیرید:
مخاطب هدف شما کجاست؟
این مهمترین سوال است. آیا مخاطبان شما افراد مسن تری هستند که بیشتر تلویزیون تماشا میکنند و روزنامه میخوانند؟ یا نسل جوانی که تمام روز خود را در شبکه های اجتماعی و اینترنت میگذرانند؟ اگر یک فروشگاه آنلاین گجت های الکترونیکی دارید، تمرکز بر بازاریابی دیجیتال منطقی تر است.
اما اگر خدمات مراقبت از سالمندان ارائه میدهید، ممکن است تبلیغات در رادیو یا مجلات محلی (سنتی) مؤثرتر باشد. تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال در این است که رویکرد دیجیتال به شما اجازه میدهد مخاطب خود را با دقت میکروسکوپی پیدا کنید.
بودجه بازاریابی شما چقدر است؟
همانطور که اشاره شد، بازاریابی سنتی اغلب به بودجه اولیه بیشتری نیاز دارد. اگر یک استارتآپ با منابع محدود هستید، بازاریابی دیجیتال گزینه های مقرون به صرفه تری مانند بازاریابی محتوا و فعالیت در شبکه های اجتماعی را پیش روی شما قرار میدهد. اما اگر بودجه قابل توجهی دارید، یک کمپین تلویزیونی ملی (سنتی) میتواند آگاهی از برند شما را به سطح جدیدی برساند.
درک تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال در ساختار هزینه ها برای برنامه ریزی مالی ضروری است. گاهی اوقات استفاده از مدل های درآمدی جایگزین مانند بازاریابی چند سطحی (MLM) نیز میتواند گزینه ای برای رشد با بودجه کم باشد، هرچند این مدل پیچیدگی های خاص خود را دارد.
نوع محصول یا خدمات شما چیست؟
محصولات و خدمات بصری و جذاب مانند لباس، غذا یا سفر، در پلتفرم های بصری مانند اینستاگرام و پینترست (دیجیتال) عملکرد فوق العادهای دارند. از سوی دیگر، برای خدمات پیچیده B2B، شرکت در نمایشگاه های تجاری (سنتی) برای ایجاد ارتباط مستقیم و اعتماد، بسیار ارزشمند است.
برای برخی کسب و کارها، به کارگیری ترفندهای برندسازی از طریق داستان سرایی در ویدئوهای آنلاین (دیجیتال) مؤثرتر است، در حالی که برای برخی دیگر، ایجاد حس اعتبار از طریق یک آگهی تمام صفحه در یک مجله معتبر (سنتی) ارجحیت دارد.
اهداف کوتاه مدت و بلند مدت کسب و کار شما چیست؟
اگر به دنبال نتایج سریع و افزایش فروش فوری هستید، تبلیغات کلیکی (PPC) در گوگل (دیجیتال) یا یک کمپین تخفیف از طریق پیامک (که میتواند ترکیبی باشد) گزینه های خوبی هستند. اما اگر هدف شما ساختن یک برند قوی و پایدار در بلند مدت است، سرمایه گذاری روی سئو و بازاریابی محتوا (دیجیتال) یا ایجاد یک هویت بصری قوی از طریق کمپین های برندینگ تلویزیونی (سنتی) ضروری است. شناخت تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال در افق زمانی، به شما در تنظیم انتظارات کمک میکند.
قدرت استراتژی ترکیبی بازاریابی سنتی و دیجیتال
بهترین استراتژی برای بسیاری از کسب و کارهای امروزی، یک رویکرد یکپارچه است که از نقاط قوت هر دو جهان استفاده میکند. میتوانید از یک تبلیغ تلویزیونی (سنتی) برای هدایت ترافیک به وبسایت خود (دیجیتال) استفاده کنید. یا میتوانید در یک رویداد (سنتی)، آدرس ایمیل شرکت کنندگان را برای کمپین های ایمیل مارکتینگ (دیجیتال) جمعآوری کنید.
کانال توزیع پیام شما میتواند متنوع باشد؛ مهم این است که همه آنها یک پیام هماهنگ و یکپارچه را به مخاطب منتقل کنند. پرسونال برندینگ مدیرعامل در لینکدین (دیجیتال) میتواند اعتبار شرکت در رویدادهای صنعتی (سنتی) را افزایش دهد. این درک عمیق از تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال و نحوه ترکیب آنها، شما را از رقبا متمایز میکند.
نتیجهگیری
در پایان این بررسی جامع، مشخص میشود که بحث بر سر برتری مطلق یکی بر دیگری نیست؛ بلکه موضوع، درک تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال و انتخاب هوشمندانه بر اساس شرایط منحصر به فرد هر کسب و کار است. بازاریابی سنتی با قدرت خود در ایجاد آگاهی گسترده و اعتماد سازی از طریق رسانه های معتبر، همچنان جایگاه خود را دارد. در سوی دیگر، بازاریابی دیجیتال با دقت بی نظیر در هدف گیری، قابلیت اندازهگیری دقیق، تعامل دوسویه و انعطاف پذیری بالا، انقلابی در نحوه ارتباط با مشتریان ایجاد کرده است.
درک تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال به مدیران و کارآفرینان این قدرت را میدهد که به جای تعصب بر یک روش، استراتژیای ترکیبی و یکپارچه طراحی کنند که از نقاط قوت هر دو جهان بهره میبرد.
برای موفقیت در چشم انداز رقابتی امروز، سرمایه گذاری بر روی دانش و مهارت تیم، امری اجتناب ناپذیر است. شرکت در دوره های آموزش فروش و آموزش دیجیتال مارکتینگ میتواند به تیم شما کمک کند تا با ابزارهای نوین آشنا شده و بهترین نتایج را رقم بزنند. دریافت مشاوره فروش از متخصصان باتجربه و فرآیند دقیق استخدام کارشناس فروش، پایه های یک تیم بازاریابی قدرتمند را میسازد.
همچنین، توجه به آموزش رفتار سازمانی تضمین میکند که تیمهای سنتی و دیجیتال شما در هماهنگی کامل با یکدیگر فعالیت کنند. در نهایت، با شناخت عمیق تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال، میتوانید منابع خود را به درستی هدایت کرده، ارتباطی معنادار با مشتریان خود برقرار سازید و کسب و کارتان را به سوی رشد پایدار سوق دهید.
به یاد داشته باشید که در دنیای امروز، چابکی و توانایی انطباق با تغییرات، کلید اصلی موفقیت است. استفاده از ابزارهای اتوماسیون فروش و افزونههای گوگل کروم برای فروش میتواند بهرهوری تیم شما را به شکل چشمگیری افزایش دهد. اصل پارتو، قانون ۲۰/۸۰، به ما یادآوری میکند که تمرکز بر مؤثرترین کانال ها (چه سنتی و چه دیجیتال) بیشترین بازدهی را خواهد داشت.