مشاوره تلفنی

پاور بی آی (Power BI) چیست؟ در هوش تجاری چه کاربردی دارد؟

Power BI
هوش تجاری یعنی استفاده از داده‌های گذشته و حال یک سازمان برای تصمیم‌ گیری‌های بهتر در آینده.Power BI هم دقیقا همین کار را انجام می‌دهد؛ داده‌ها را از منابع مختلف جمع‌ آوری می‌کند، آن‌ها را پردازش و تحلیل می‌کند و در نهایت نتایج را به صورت گزارش‌های جذاب و گرافیکی نمایش می‌دهد.
فهرست مطالب

پاور بی آی (Power BI) یکی از ابزارهای محبوب در حوزه هوش تجاری است که توسط مایکروسافت طراحی شده و به کسب‌ و کارها کمک می‌کند تا از داده‌های خود اطلاعات ارزشمندی استخراج کنند.

این ابزار به ویژه برای مدیران و تصمیم‌ گیران یک سازمان کاربرد دارد، چون به آن‌ها کمک می‌کند تا درک بهتری از وضعیت کسب‌ و کارشان داشته باشند و تصمیماتشان را بر اساس اطلاعات دقیق بگیرند.

نکته جالب اینجاست که کار با Power BI خیلی سخت نیست. اگر قبلاً با اکسل کار کرده باشید، رابط کاربری آن برایتان آشنا خواهد بود. علاوه بر این، پاور بی آی به خوبی با دیگر محصولات مایکروسافت مثل اکسل و شیرپوینت هماهنگ می‌شود، که این موضوع استفاده از آن را برای کسب‌ و کارها راحت‌تر می‌کند.

Power BI چند نسخه مختلف دارد. نسخه رایگان آن مناسب کسب‌ و کارهای کوچک و متوسط است. اما اگر به امکانات بیشتری نیاز دارید، نسخه Power BI Pro هم هست که با پرداخت اشتراک ماهانه می‌توانید از آن استفاده کنید.

برای کسانی که به دنبال گزارش‌ گیری پیشرفته‌ تر هستند و داده‌ها را در محل خودشان نگه می‌دارند، نسخه Power BI Report طراحی شده که به نسخه دسکتاپ آن، یعنی Power BI Desktop، نیاز دارد. شما می‌توانید این برنامه را روی ویندوز ۱۰ نصب کنید یا از نسخه موبایلی آن برای دستگاه‌های اندروید و iOS استفاده کنید.

یکی از مزایای بزرگ Power BI این است که حتی کاربران غیر فنی هم می‌توانند به راحتی با آن کار کنند. یعنی اگر شما متخصص داده یا برنامه‌ نویس نیستید، باز هم می‌توانید از این ابزار برای تحلیل داده‌ها و ایجاد گزارش‌های جذاب استفاده کنید. این ویژگی باعث شده تا پاور بی آی در میان مدیران و کارمندان عادی سازمان‌ها هم طرفداران زیادی داشته باشد.

کاربردهای اصلی Power BI در هوش تجاری

کاربردهای اصلی Power BI در هوش تجاری

Power BI یکی از پیشرفته‌ ترین ابزارهای هوش تجاری است که به کسب‌ و کارها کمک می‌کند داده‌های خود را تجزیه و تحلیل کرده و از نتایج آن برای تصمیم‌ گیری‌های استراتژیک استفاده کنند. این ابزار با قابلیت‌های متنوع خود، در جنبه‌های مختلف تحلیل داده و مدیریت اطلاعات کاربرد دارد. در ادامه برخی از مهم‌ترین کاربردهای Power BI در هوش تجاری را بررسی می‌کنیم:

1. ایجاد داشبوردهای تعاملی

یکی از قابلیت‌های برجسته Power BI، امکان ایجاد داشبوردهای تعاملی و بصری است. این داشبوردها اطلاعات را به صورت خلاصه و کاربردی نمایش می‌دهند و به مدیران کمک می‌کنند تا سریعاً وضعیت کسب‌ و کار را بررسی کنند. با امکان کلیک روی بخش‌های مختلف داشبورد، کاربران می‌توانند داده‌های جزئی‌تری را مشاهده کرده و اطلاعات دقیق‌تری دریافت کنند.

2. تجزیه و تحلیل داده‌های پیچیده

Power BI می‌تواند داده‌ها را از منابع مختلف (مانند فایل‌های Excel، پایگاه‌های داده، سرویس‌های ابری، و غیره) جمع‌ آوری کرده و تحلیل‌های پیچیده‌ای روی آن‌ها انجام دهد. این ابزار به کاربران اجازه می‌دهد که الگوها، روندها، و انحرافات موجود در داده‌ها را شناسایی کنند.

3. مصور سازی داده‌ها

یکی از دلایل محبوبیت Power BI، قابلیت‌های پیشرفته آن در مصور سازی داده‌ها است. این ابزار انواع نمودارها، گراف‌ها، و نقشه‌های تعاملی را ارائه می‌دهد که فهم اطلاعات را برای کاربران آسان‌تر می‌کند. این قابلیت به ویژه برای جلسات ارائه یا گزارش‌ دهی به مدیران ارشد بسیار مفید است.

4. ادغام با سایر ابزارها

Power BI به راحتی با ابزارهای دیگر مایکروسافت مانند Excel، Azure، و Dynamics 365 ادغام می‌شود. این یکپارچگی به کاربران امکان می‌دهد تا از داده‌های موجود در این سیستم‌ها استفاده کرده و به راحتی تحلیل‌های خود را گسترش دهند. همچنین، Power BI می‌تواند به سرویس‌های شخص ثالث مانند Google Analytics و Salesforce متصل شود.

5. پیش‌ بینی و مدل‌ سازی

با استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، Power BI می‌تواند پیش‌ بینی‌هایی در مورد آینده کسب‌ و کار ارائه دهد. این ابزار از طریق تحلیل روندهای گذشته، رفتارهای احتمالی آینده را شناسایی کرده و به مدیران کمک می‌کند تا تصمیم‌ گیری بهتری داشته باشند.

6. اشتراک‌ گذاری آسان اطلاعات

Power BI به کاربران اجازه می‌دهد گزارش‌ها و داشبوردهای خود را به راحتی با دیگر اعضای تیم به اشتراک بگذارند. این قابلیت به هماهنگی بهتر تیم‌ها و انتقال سریع‌تر اطلاعات کمک می‌کند. همچنین، نسخه موبایلی Power BI امکان دسترسی به گزارش‌ها را در هر زمان و مکانی فراهم می‌کند.

7. تحلیل زمان واقعی (Real-Time Analytics)

یکی از ویژگی‌های منحصر به فرد Power BI، امکان تحلیل داده‌ها در زمان واقعی است. این ابزار می‌تواند به منابع داده‌ای زنده متصل شود و اطلاعات به‌ روز رسانی‌ شده را در لحظه نمایش دهد. این قابلیت برای سازمان‌هایی که به سرعت عمل بالایی نیاز دارند، مانند شرکت‌های مالی و فروش، بسیار حیاتی است.

8. مدیریت عملکرد سازمانی

Power BI به سازمان‌ها کمک می‌کند که عملکرد خود را در بخش‌های مختلف ارزیابی کنند. با استفاده از این ابزار، می‌توان شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را پیگیری کرد و مشکلات را قبل از تبدیل شدن به بحران شناسایی کرد و مدیریت ریسک را افزایش داد.

9. خودکار سازی گزارش‌ها

یکی دیگر از کاربردهای Power BI، خودکار سازی فرآیندهای گزارش‌ دهی است. این ابزار به کاربران امکان می‌دهد که گزارش‌ها را در بازه‌های زمانی مشخص تنظیم کرده و بدون نیاز به دخالت دستی، اطلاعات جدید را در قالب گزارش‌های آماده دریافت کنند.

کدام گروه‌ها بیشترین استفاده را از Power BI دارند؟

کدام گروه‌ها بیشترین استفاده را از Power BI دارند؟

پاور بی آی (Power BI) یک ابزار هوش تجاری است که کاربران متنوعی از آن برای تحلیل داده‌ها، مدیریت اطلاعات، و تصمیم‌ گیری‌های بهتر استفاده می‌کنند. این ابزار با قابلیت‌های گسترده خود، نیازهای مختلفی را در سازمان‌ها پوشش می‌دهد. در ادامه، گروه‌هایی که بیشترین استفاده را از Power BI دارند بررسی می‌کنیم:

1. مدیران و تصمیم‌ گیران سازمانی

مدیران در سطوح مختلف سازمان از Power BI برای تحلیل عملکرد سازمانی، ارزیابی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، و شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها استفاده می‌کنند. داشبوردهای تعاملی این ابزار به مدیران کمک می‌کند تا در زمان کوتاهی به اطلاعات جامع و دقیق دسترسی پیدا کنند و تصمیم‌ گیری‌های استراتژیک بهتری داشته باشند آموزش مارکتینگ برای مدیران در کنار Power BI می تواند عملکرد و تصمیم گیری ها را برای مدیران در  جلسه آغاز پروژه، سازمان یافته تر کند و به رشد کسب و کار کمک کند.

2. تیم‌های بازاریابی

بازاریابان برای بررسی عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی، تحلیل رفتار مشتریان، و شناسایی الگوهای خرید از Power BI استفاده می‌کنند. این ابزار به آن‌ها اجازه می‌دهد داده‌های مربوط به فروش، تبلیغات، و رضایت مشتریان را در یک مکان یکپارچه تحلیل کنند و استراتژی‌های خود را بهبود دهند.

3. تیم‌های مالی

Power BI ابزاری قدرتمند برای تحلیل مالی و بودجه‌ بندی است. تیم‌های مالی از این ابزار برای بررسی جریان نقدی، تحلیل هزینه‌ها، حسابداری فروش و پیش‌بینی درآمد استفاده می‌کنند. همچنین، با قابلیت‌های مصور سازی داده‌ها، گزارش‌های مالی پیچیده را به صورت نمودارها و گراف‌های ساده و قابل فهم ارائه می‌دهد.

4. تحلیل‌ گران داده و متخصصان BI

تحلیل‌ گران داده و متخصصان هوش تجاری یکی از اصلی‌ترین کاربران Power BI هستند. آن‌ها از این ابزار برای استخراج داده‌ها از منابع مختلف، تحلیل داده‌های پیچیده، و ایجاد گزارش‌ها و داشبوردهای سفارشی استفاده می‌کنند. Power BI با امکانات پیشرفته‌ای که برای تحلیل داده دارد، نیازهای این گروه را به خوبی پاسخ می‌دهد.

5. تیم‌های فروش

تیم‌های فروش از Power BI برای پیگیری عملکرد فروش، تحلیل داده‌های مشتریان، و شناسایی روندهای فروش استفاده می‌کنند. این ابزار به آن‌ها کمک می‌کند نقاط قوت و ضعف فرآیندهای فروش را شناسایی کرده و اقدامات لازم برای بهبود را انجام دهند.

6. تیم‌های منابع انسانی

در بخش منابع انسانی، Power BI برای تحلیل داده‌های مرتبط با کارکنان، مانند میزان بهره‌وری، نرخ نگهداشت کارکنان، و روندهای استخدام استفاده می‌شود. این ابزار به تیم‌های منابع انسانی کمک می‌کند که تصمیمات خود را بر اساس داده‌های دقیق و قابل اعتماد بگیرند. یکی از مهمترین افراد در سازمان ها کارشناس فروش می باشد چرا که تمام درآمد هر سازمان و فروشگاه به عملکرد آن ها بستگی دارد، دالب برای استخدام کارشناس فروش ویژه ترین مسیر را برای شما باز کرده است کلیک کنید تا مهمترین تصمیم سازمان خود را به متخصصین پلتفرم دالب بسپارید.

7. استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک

برای استارتاپ‌ها و کسب‌ و کارهای کوچک که ممکن است منابع محدودی برای تحلیل داده داشته باشند، Power BI یک انتخاب عالی است. نسخه رایگان این ابزار امکان ایجاد گزارش‌ها و داشبوردهای ابتدایی را فراهم می‌کند، که برای کسب‌ و کارهای کوچک بسیار مفید است.

8. مشاوران و پیمانکاران مستقل

مشاوران و متخصصان آزاد از Power BI برای ارائه خدمات به مشتریان خود استفاده می‌کنند. این ابزار به آن‌ها کمک می‌کند تا تحلیل‌های دقیق‌تری ارائه دهند و اطلاعات پیچیده را به صورت گرافیکی و جذاب نمایش دهند. همچنین بیشتر کلینک ها نیز برای بازاریابی پزشکی از Power BI استفاده می کنند.

9. سازمان‌های دولتی و عمومی

Power BI در بخش‌های دولتی نیز کاربرد گسترده‌ای دارد. سازمان‌های دولتی از این ابزار برای مدیریت داده‌های مربوط به خدمات عمومی، ارزیابی سیاست‌ها، و نظارت بر عملکرد پروژه‌ها استفاده می‌کنند.

بررسی ویژگی‌های Power BI برای کاربران

بررسی ویژگی‌های Power BI برای کاربران

پاور بی آی (Power BI) یکی از برترین ابزارهای هوش تجاری است که توسط مایکروسافت توسعه داده شده و به دلیل ویژگی‌های پیشرفته خود در میان کاربران بسیار محبوب است. این ویژگی‌ها به کاربران اجازه می‌دهند تا داده‌های پیچیده را تحلیل کنند، تصمیمات بهتری بگیرند، و فرآیندهای کسب‌ و کار را بهینه کنند. در ادامه به بررسی جامع ویژگی‌های اصلی Power BI می‌پردازیم:

1. هوش مصنوعی (AI)

Power BI با قابلیت‌های هوش مصنوعی پیشرفته همراه است که امکان تحلیل‌های عمیق‌تر و پیش‌ بینی آینده را فراهم می‌کند. این ابزار می‌تواند از مدل‌های یادگیری ماشین (Machine Learning) و تحلیل متنی برای شناسایی الگوها و روندها استفاده کند. کاربران می‌توانند با استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی، گزارش‌های دقیق‌تر و مبتنی بر داده ایجاد کنند و تحلیل‌های پیچیده‌ای را انجام دهند که به تصمیم‌ گیری بهتر منجر شود.

2. پشتیبانی گسترش ترکیبی (Hybrid Deployment Support)

Power BI قابلیت اتصال به منابع داده‌ای محلی (On-premises) و ابری (Cloud) را دارد. این ویژگی برای سازمان‌ هایی که از زیر ساخت‌های ترکیبی استفاده می‌کنند بسیار مفید است. کاربران می‌توانند داده‌ها را از منابع مختلف جمع‌ آوری و تحلیل کنند، بدون اینکه نیاز باشد تمام داده‌ها به محیط ابری منتقل شوند.

3. بینش سریع (Quick Insights)

این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا با استفاده از الگوریتم‌های هوشمند، بینش‌های مفید و ارزشمندی را از داده‌ها به‌ سرعت استخراج کنند. Quick Insights برای کاربران غیرتخصصی بسیار مفید است، زیرا با چند کلیک ساده می‌توانند اطلاعات پیچیده را به داده‌های قابل فهم تبدیل کنند.

4. پشتیبانی از مدل داده‌های مشترک (Common Data Model Support)

پاور بی آی از مدل داده‌های مشترک (CDM) پشتیبانی می‌کند که به کاربران امکان می‌دهد داده‌ های خود را با استانداردهای جهانی هماهنگ کنند. این ویژگی باعث می‌شود داده‌ها یکپارچه‌تر و قابل اشتراک‌ گذاری در میان برنامه‌ها و ابزارهای مختلف شوند.

5. ادغام با Cortana

Power BI با Cortana، دستیار هوشمند مایکروسافت، ادغام شده است. این ادغام به کاربران امکان می‌دهد تا از طریق فرمان‌های صوتی اطلاعات خود را جستجو کنند و به داشبوردها و گزارش‌ها دسترسی داشته باشند. این ویژگی به خصوص در محیط‌های کاری که نیاز به دسترسی سریع به داده‌ها وجود دارد بسیار کاربردی است.

6. شخصی‌ سازی (Customization)

Power BI به کاربران امکان می‌دهد تا داشبوردها و گزارش‌های خود را به طور کامل شخصی‌ سازی کنند. از انتخاب نوع نمودارها و رنگ‌ها گرفته تا طراحی چیدمان صفحات، کاربران می‌توانند ابزار را مطابق با نیازهای خاص خود تنظیم کنند.

7. API برای یکپارچه‌سازی (APIs for Integration)

Power BI با APIهای مختلف برای یکپارچه‌ سازی با ابزارها و برنامه‌های دیگر همراه است. این ویژگی به توسعه‌ دهندگان اجازه می‌دهد تا Power BI را با سیستم‌های موجود در سازمان خود یکپارچه کنند و از قابلیت‌های آن در برنامه‌های سفارشی بهره ببرند.

8. آماده‌ سازی سلف‌ سرویس داده‌ها (Self-service Data Preparation)

Power BI امکان آماده‌ سازی داده‌ها را برای کاربران غیرتخصصی فراهم می‌کند. این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد داده‌ها را تمیز کنند، ترکیب کنند، و مدل‌ سازی اولیه انجام دهند، بدون اینکه نیاز به دانش تخصصی در زمینه برنامه‌ نویسی یا تحلیل داده داشته باشند.

9. نمای مدل‌سازی (Modeling View)

نمای مدل‌ سازی در Power BI به کاربران کمک می‌کند تا ارتباطات میان جداول و داده‌ها را به راحتی مدیریت کنند. این ویژگی برای ایجاد مدل‌های پیچیده داده‌ها و تحلیل روابط میان آن‌ها بسیار مفید است و به تحلیل‌ گران امکان می‌دهد ساختار داده‌ها را بهتر درک و مدیریت کنند.

تاریخچه تکامل Power BI

تاریخچه تکامل Power BI

Power BI در ابتدا با نام Crescent معرفی شد و بخشی از پروژه‌ای با کد Denali بود که در سال ۲۰۱۱ همراه با SQL Server به کاربران عرضه شد. در سال‌های بعد، این ابزار به Power BI تغییر نام داد و اولین نسخه عمومی آن در سپتامبر ۲۰۱۳ با عنوان Power BI Office 365 ارائه شد.

در ابتدای کار، Power BI بر اساس ابزارهای مرتبط با اکسل مانند Power Query، Power Pivot و Power View طراحی شده بود. اما مایکروسافت با توجه به نیازهای کاربران و تقاضای بازار، ویژگی‌های جدیدی به این ابزار اضافه کرد. این ویژگی‌ها شامل گزینه‌های امنیتی پیشرفته، قابلیت اتصال به منابع داده متنوع، و ابزارهایی برای کار با داده‌های حجیم و سازمانی بود. سرانجام در ژوئیه ۲۰۱۵، Power BI به عنوان یک محصول مستقل معرفی شد و توانست جایگاه ویژه‌ای در دنیای تحلیل داده و هوش تجاری پیدا کند.

مایکروسافت همواره در تلاش بوده تا Power BI را با به‌ روز رسانی‌های منظم و ماهیانه بهبود بخشد. کاربران می‌توانند این به‌ روزرسانی‌ها را از طریق وب‌ سایت رسمی Power BI دریافت کنند. همچنین کاربران ویندوز ۱۰ می‌توانند نسخه دسکتاپ این ابزار را مستقیماً از فروشگاه ویندوز بارگیری نمایند. به این ترتیب، مایکروسافت اطمینان حاصل می‌کند که کاربران همواره به جدیدترین قابلیت‌ها و پیشرفت‌های این برنامه دسترسی داشته باشند.

Power BI با هدف ساده‌ سازی فرآیند جمع‌ آوری و تحلیل داده‌ها، به کاربران اجازه می‌دهد داده‌ها را از منابع مختلف، از جمله صفحات گسترده اکسل، انبارهای داده داخلی، و منابع ابری مانند نرم‌ افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، به‌ صورت یکپارچه ترکیب کنند. داده‌هایی که از منابع ابری استخراج می‌شوند، معمولاً به صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شوند، اما در مواردی که از منابع داخلی استفاده می‌شود، کاربران باید به‌ روز رسانی‌ها را به صورت دستی انجام دهند. این کار از طریق Power BI Desktop یا برنامه‌های مرتبط با اکسل انجام می‌شود تا اطمینان حاصل شود که داشبوردها و گزارش‌ها همواره منعکس‌ کننده داده‌های به‌روز هستند.

Power BI نقش مهمی در دسترسی کاربران به بینش‌های ارزشمند از داده‌های خود ایفا می‌کند و با ترکیب قابلیت‌های پیشرفته مانند اتصال به منابع داده آنلاین و ارائه داشبوردهای تعاملی، به ابزاری قدرتمند برای تصمیم‌ گیری‌های مبتنی بر داده تبدیل شده است. این ابزار با قابلیت رفرش خودکار داده‌های ابری و امکانات گسترده برای کار با داده‌های حجیم، انعطاف‌پذیری فوق‌ العاده‌ای برای کاربران فراهم کرده است.

بررسی کامل اجزای Power BI و کاربردهای آن‌ها

بررسی کامل اجزای Power BI و کاربردهای آن‌ها

Power BI برای کاربران مختلف با نیازها و نقش‌های گوناگون، امکان ایجاد، مدیریت، و اشتراک‌ گذاری گزارش‌ها و داشبوردهای تعاملی را فراهم می‌کند. Power BI در سه نسخه اصلی ارائه می‌شود: نسخه دسکتاپ برای استفاده‌های داخلی و سازمانی، سرویس ابری Power BI Service برای دسترسی آنلاین، و اپلیکیشن Power BI Mobile که امکان تحلیل داده‌ها را در دستگاه‌های تلفن همراه فراهم می‌کند. هر یک از این نسخه‌ها، متناسب با محیط کاری و نیازهای خاص کاربران طراحی شده‌اند.

یکی از نقاط قوت Power BI اجزای متنوع آن است که هر کدام به منظور یکپارچه‌ سازی، مدل‌ سازی، و تجسم داده‌ها طراحی شده‌اند. یکی از این اجزا Power Query است که به کاربران امکان می‌دهد داده‌ها را از منابع مختلف جمع‌ آوری، ترکیب، و تبدیل کنند.

Power Pivot ابزاری قدرتمند برای مدل‌ سازی داده‌های حجیم و پیچیده در حافظه است که عملکرد سریع‌تر و تحلیل دقیق‌تر را ممکن می‌سازد. Power View و Power Map ابزارهایی برای تجسم داده‌ها هستند که به ترتیب بر روی نمایش داده‌های دوبعدی و سه‌بعدی تمرکز دارند و امکان نمایش موقعیت‌های مکانی را نیز فراهم می‌کنند. همچنین، Power Q&A یک موتور هوشمند برای پاسخگویی به سوالات کاربران به زبان طبیعی است و دسترسی سریع به داده‌ها را ساده می‌کند.

علاوه بر این اجزا، Power BI قابلیت اتصال به ده‌ها منبع داده مختلف را دارد. این منابع شامل فایل‌های رایج مانند Excel، PDF، و SharePoint، بانک‌های اطلاعاتی معروف از جمله SQL Server، Oracle، و Google BigQuery، و خدمات آنلاین متنوع نظیر Dynamics 365، Salesforce، و Google Analytics می‌شوند. با این اتصالات گسترده، کاربران می‌توانند داده‌ها را از منابع داخلی و ابری جمع‌ آوری کرده و به صورت یکپارچه در Power BI تحلیل کنند. این ابزار همچنین امکان استفاده از داده‌های جمع‌ آوری‌ شده قبلی و ادغام آن‌ها با منابع جدید را فراهم می‌کند.

Power BI به دلیل انعطاف‌ پذیری و تنوع ابزارهای خود، به یکی از محبوب‌ترین ابزارهای هوش تجاری در جهان تبدیل شده است. کاربران، چه در سطح فردی و چه در سطح سازمانی، می‌توانند از این ابزار برای تصمیم‌ گیری‌های مبتنی بر داده و بهبود عملکرد کسب‌ و کار استفاده کنند.

امتیاز شما
دالب » آموزش رایگان فروش » پاور بی آی (Power BI) چیست؟ در هوش تجاری چه کاربردی دارد؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

میتونی این سبک محتوا رو داخل ایمیلت دریافت کنی
مام از هرزنامه بدمون میاد پس ایمیلی نمیفرستیم که خودمونم دوست نداریم